Коммуникации

Для общения мы используем Slack и Email. Канал #cafe-talks у нас для общего общения и #forum для рабочего.

Рекомендации по общению

  1. Помните, что общение в чате асинхронно. Это значит, что отправляя сообщение человеку, рассчитывайте, что ответ он вам напишет, когда для него это будет удобнее.
  2. Не будет лишним, при каждом случае выражать благодарность коллеге.
  3. Распространяем информацию открыто внутри кампании. Предпочитайте использовать общие чаты и не создавать приватных каналов, если в этом нет необходимости.
  4. Если собираетесь начать спор в общем чата, подумайте, не лучше ли выбрать время и обсудить проблему голосом.
  5. Никогда не критикуйте коллегу в общих каналах. Согласуйте время, позвоните и выскажите лично.
  6. Устраивайте звонки 1:1, если обсуждение голосом будет эффективней по времени.
  7. Если для звонка требуется участие больше 2х людей, желательно создать событие в google-календаре и пригласить на него участников. Этим снижается вероятность того, что кто-нибудь забудет.

Пятничное совещание

Каждую пятницу мы созванивается в 12:30 по московскому времени. Точное время можете найти в календаре.

Структура совещания:

  1. Представитель от каждого направления рассказывает коротко об успехах за прошедушую неделю.
  2. Проходим по канбан доске: смотрим карточки в колонке "In Progress" с целью выявить какие задачи подзависли и как что мы можем сделать, чтобы продвинуть их.
  3. Пробегаем по колонке "Planned". Здесь цель проверить, актуальны ли еще эти задачи. Если нет — отменить или отложить.
  4. Переходим в Backlog. Разбираем наиболее критичные задачи. Они отсортированы в порядке необходимого выполнения.

Пятничный дайджест закрытых задач (WeeklyJiraDigest)

Каждое утро пятницы автоматически создается дайджест из задач, которые мы закрыли за неделю. Закрытыми задачам считаются те, что находятся в статусе Confirmed и Closed. Задачи со статусом Done в него не попадают.